PRODUITS & SERVICES

Accompagnement dans les domaines des Systèmes d’Information:

 

 

3AS accompagne ses Clients à travers la réalisation des objectifs tracés par la Dierction Générale, notamment pour :

 

  • Elaborer un plan (Schéma) directeur informatique reflétant l’ensemble des actions tracées par le client, sur le plan infrastructure et système d’information,
  • Mettre en évidence les avantages et les points forts du système d’information de l’entreprise, basé sur des solutions centralisées et sécurrisés, la distinguant par rapport aux concurrents,
  • Accompagner le Client dans son processus commercial basé sur une production Full Web, publiée sur Internet, par l’optimisation des temps d’accès aux ressources via le réseau,
  • Accompagner le Client pour élargir l’accessibilité par voie électronique aux services offerts par l’entreprise (Call Center, solution de suivi des dossiers, notification SMS, …etc)
  • Accompagner le Client dans son processus de mise en place de procédure de travail documentées à tous les échelons (Front office et back office),
  • Accompagner le Client lors des actions de modernisation des procédures de travail (ex : nouvelle solution professionnelle de gestion électronique des documents (GED), déploiement de solution métier monoposte au sein des agences, …etc ),
  • Servir de relais entre le Client et les prestataires IT dans tous les domaines composants le système d’information de l’entreprise,
  • D’autres actions d’accompagnement qui pourront être dégagées suite à la mise en place du PDI…

 

Dès l'achèvement de la mission d'accompagnement, le Client Disposera d'une infrastructure IT d'actualité, documentée et sécurisée, ainsi d’un système d’information, reflétant fidèlement les ambitions et les objectifs escomptés du staff dirigeant, se distinguant sur le marché par sa centralisation et sécurité, son accessibilité par voie électronique, tout en renforçant sa disponibilité et sa flexibilité à tous les niveaux, notamment au niveau du front office.

 

Réseaux & systèmes :

 

 

Notre offre consiste en la conception, la réalisation et l’administration des systèmes et réseaux informatiques pour lesquels nous assurons un suivi minutieux :

 

  • Mise en réseau entre poste de travail, serveurs et périphérique (sa conception et son dimensionnement garantissent la performance et la continuité de vos opérations quotidiennes, nous prévoyons également l’évolution future de votre activité par des possibilités d’extension de votre infrastructure).
  • Connaissance des technologies Microsoft et Open source,
  • Messagerie,
  • Interconnexion via un réseau filaire et un réseau wifi
  • Interconnexion via VPN (Architecture WAN),
  • Maitrise de différentes techniques de clustering sous Microsoft ou Linux pour une meilleure disponibilité de vos ressources et une meilleure répartition des charges de traitement,
  • Intégration des technologies Clients légers pour PME-PMI,
  • Installation, mise en fonctionnalité et test de votre réseau Wifi,

Quant aux solutions de cablage, 3AS Offre les meilleures solutions Qualité/Prix, à travers des études approfondies du terrain et des locaux, concernés par le cablage réseau Inofrmatique, téléphonique et même éléctrique.

 

Sécurité Informatique :

Nous proposons des solutions de sécurité informatique et de protection garantissant un fonctionnement optimal du réseau informatique par la mise à disposition de l’ensemble des prestations et services suivants :

 

  • Réalisation des audits de sécurité,
  • Solution antivirale,
  • Solution firewall,
  • Reporting centralisé,
  • Solution de filtrage d’accès aux sites Web,
  • Solution de détection et prévention d’intrusion,
  • Solution de protection de données,
  • Solution de gestion de parc,
  • Solution VPN et VPN SSL,

3AS mis en évidence au profit du Client, les points forts et faibles de chaque solution, lui permettant ainsi de choisir la meilleure solution, tout en assurant son accompganment lors depuis la prise de décision, jusqu'au déploiement et la maintenance des équipements.

 

Audit et Certification :

 

Devenir qualifié ISO 27001

 

La norme ISO/CEI 27001 est une norme de maitrise du risque lié à la sécurité de l'information. Elle décrit, sous forme d'exigences, les pratiques (organisation, techniques, etc.) à mettre en place pour qu'une organisation puisse maîtriser efficacement le risque lié à l'information. Mettre en place un système de management du risque lié à sécurité de l'information, c'est se donner les moyens :

 d' identifier le risque,
 d' identifier l'information et les biens à protéger
 de traiter le risque après l'avoir évalué (acceptation du risque, transfert du risque ou mise en place de protections adaptées),
 de maintenir dans le temps la maîtrise de la sécurité ainsi obtenue et de l'améliorer.

La norme ISO/CEI 27001 est une norme homologuée. Elle est disponible auprès des organismes de normalisation (ISO ou AFNOR normalisation)

 

Entreprises concernées:


Parce que l'information est vitale aux entreprises, toutes les entreprises sont concernées, quelque soient leur taille, leur domaine d'activité.
Intérêt et enjeux de cette certification.


La certification à cette norme permet d'apporter des preuves et des garanties aux clients, aux assureurs, aux actionnaires, aux partenaires, aux salariés, etc; que l'entreprise maitrise la sécurité de son information et des informations des tiers qu'elle manipule.

 

La demande de qualification :


La demande est à adresser à 3AS par courrier, par courriel contact@3as-dz.com.
3AS se chargera de recueillir l’ensemble des éléments de contexte parmi lesquels :

 Le périmètre du système de management de la sécurité de l’information objet de la demande de certification.
 E nombre de personnes inclues dans le système de management objet de la demande de certification
 La répartition géographique du système de management et des fonctions externalisées.

L’existence d’une déclaration d’applicabilité est à ce stade nécessaire.
L’ensemble de ces informations permet à 3AS de dimensionner l’audit et de proposer une offre au demandeur. Cette offre sera ensuite reprise dans un contrat de certification proposé par 3AS.


L'audit :


L’audit initial est scindé en deux parties dites étape 1 et étape 2 qui sont espacées dans le temps de 2 à 6 semaines environ :
 L’étape 1 a pour objectif de vérifier l’état de préparation de l’organisme et de réaliser l’analyse documentaire de manière à valider l’organisation prévue pour l’étape 2.
 L’étape 2 consiste à vérifier sur site (s) l’application des dispositions techniques et organisationnelles.

 

La décision :


La certification est attribuée aux organismes qui ne présentent par d’écart majeur par rapport aux exigences.
La qualification est valide trois ans, sous réserve d'une surveillance annuelle.

 

Le suivi annuel :


Un programme d’audit annuel est alors planifié pour vérifier le maintien de la conformité.
Les règles complètes relatives à cette certification sont décrites dans le document « Q004 RC système ISO 27001 ». Ce document est disponible sur demande auprès de 3AS.

 

Formation ISO 27001 :


Si vous souhaitez suivre une formation sur la mise en place d’un système de management de la sécurité de l’information et la certification ISO 27001, vous pouvez vous adresser à 3AS dument qualifiée en la matière.
 

 

Sauvegarde, Restauration & stockage :

Les menaces liées à la perte de données sont aussi multiples, l’on peut noter déjà :
• La défaillance matérielle
• Un crash du système d’exploitation
• Effacement volontaire ou involontaire des données
• Virus
• Surtension sur le réseau électrique
• Inondation ou incendie
• Vol de matériel informatique
• Hacking.

Nous nous appuyons en fait sur une stratégie de protection des données basée sur deux composants clés :
1- Un matériel de stockage sûr et un logiciel de sauvegarde et de restauration adapté aux besoins des PME-PMI.
2- Notre choix d’une technique de sauvegarde s’effectue sur la base des critères suivants :
• La capacité de stockage du support (le volume d’information à sauvegarder)
• Le type de données à sauvegarder ainsi que la vitesse de sauvegarde
• La fiabilité du support
• La facilité à restaurer les données
• Et enfin le prix global de la solution de sauvegarde
 

Aussi, nous proposons une solution certifiée de gestion éléctronique de document, dont nous serons fière de vous la présenter :

 

 

Assistance & support technique :

 

Nous pouvons vous accompagner pas à pas pour la mise en place de vos infrastructures IT suivants les normes internationales en garantissant une maintenance sur réseau et sur matériel dans le cadre d’un contrat ou hors contrat.
Pour cela nous prenons en charge deux types de maintenance, à savoir la maintenance curative et la maintenance préventive.
 

Formations :

 

 

3AS réalise des formations sur mesure aussi bien dans le domaine informatique que dans certains domaines métiers pour professionnaliser et booster la compétence des collaborateurs en entreprise. Ces formations concernent les formations techniques (Infrastructure réseau, Développement de logiciels, Audit informatique, sécurité information), les formations des utilisateurs (Outils Microsoft) et les formations métiers (Gestion clientèle, comptabilité, et bien d’autres). Nos grandes lignes de formation sont les suivantes:

Formations techniques
• Conception et développement de logiciels avec la plateforme MICROSOFT. NET,
• Conception et développement de logiciels avec d’autres plateformes,
• Infrastructure réseau et système,
• Audit informatique,
• Sécurité informatique,

Formation utilisateurs
• Microsoft Office,
• Outils Microsoft pour gestion clientèle et Communication,
• Outils Microsoft pour Collaboration et partage de donnée,
• Etc.